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Politicas de Privacidad y Cookies

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Información general

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Política de reservas y pagos

Durante la reserva de un tour en walkabouttours.eu, se le pedirá que proporcione algunos datos personales que se recogerán a través de nuestra plataforma de reservas (Trekksoft), con el fin de administrar sus reservas y asegurarse de que obtenga el mejor servicio posible. Los nombres, los detalles de contacto preferidos y la información sobre su reserva son los principales detalles que se le solicitarán. También se le pedirá que proporcione algunos datos personales sobre sus hábitos de viaje, que pueden ser utilizados para la investigación de marketing (por exemplo país de origen, edad, el tipo de viajero que eres, cómo te enteraste de nosotros, si has estado en uno de nuestros tours ya, donde te diriges después de su tour de WALAKBOUT TOURS). Los datos procesados para la investigación de marketing son estrictamente anónimos antes de ser procesados por nuestro Departamento de marketing y desarrollo. En el caso de pago en línea, sus datos personales serán procesados a través de nuestro proveedor de pasarela de pago,Trekkpay.


Terceros

No compartiremos información personal, salvo indicación explícita de lo contrario, con terceros, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo o que la transferencia de datos sea necesaria para completar un servicio que has solicitado. Los proveedores de servicios externos y socios como, por ejemplo, proveedores de servicios de pago en línea, solo reciben la información necesaria para completar tu pedido. En estos casos, los datos se restringen al mínimo necesario. Siempre que nuestros proveedores de servicios entran en contacto con tus datos, nos aseguramos de que sean tan cuidadosos con la información como nosotros. Por favor, lee las políticas de protección de datos de los proveedores de servicios. No somos responsables del contenido de los servicios de terceros, aunque hacemos todo lo posible para garantizar que cumplen con los requisitos legales.


Revendedores y agencias de viajes

Trabajamos con una gran red de revendedores. Estos socios de negocios distribuyen o publicitan los servicios de caminata. Cuando usted hace una reserva en uno de nuestros sitios web de revendedores de negocios, ciertos datos personales que usted les da, tales como su nombre y dirección de correo electrónico, su dirección, y otra información relevante, será remitido a nosotros para finalizar y administrar su reserva.Cuando usted hace una reservación a través de uno de nuestros revendedores, ellos pueden recibir ciertas partes de sus datos personales relacionados con la reservación específica; como su nombre y dirección de correo electrónico. Cuando haga una reserva en el sitio web de un revendedor, tómese el tiempo para leer su aviso de privacidad Si desea entender cómo pueden procesar sus datos personales.

Get Your Guide: https://www.getyourguide.es/privacy_policy

Viator / TripAdvisor Experiences: https://es.viator.com/support/privacyPolicy

Expedia: https://www.expedia.es/p/support/privacy

Civitatis: https://www.civitatis.com/es/privacidad/

Para fines de detección y prevención de fraudes, y como estrictamente necesario, también podemos intercambiar información sobre nuestros usuarios con socios comerciales.


Acceso o cambio de datos personales

Usted siempre tiene el derecho de revisar los datos personales que guardamos sobre usted. Puede solicitar una visión general de sus datos personales enviando un correo electrónico a info-walkabouttours.eu. Por favor escriba ‘ solicitar datos personales ‘ en la línea de asunto de su correo electrónico. Si los datos personales que tenemos para usted son incorrectos, nosotros lo actualizaremos a su solicitud. También puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos enviando un correo electrónico a info-walkabouttours.eu con ‘ solicitud de eliminación de datos personales ‘ en la línea de asunto.


Cookies

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